Như chúng ta được biết thì mạng xã hội FB đã có từ rất lâu và có một lượng khách hàng , tệp khách hàng rất lớn. Bên cạnh những website hoạt động rất tốt thì có những website bị spam, bị chặn bởi FB. Làm giảm khả năng tương tác, quảng bá, cũng như giảm lượt truy cập khách hàng vào website. Đó chính là do tên miền bị FB chặn.

Vậy thì làm sao lại bị chặn, bị spam như vậy, và làm thế nào để có thể tránh gặp trường hợp này , hay hướng xử lí như nào? Hãy làm theo hướng dẫn mà Ms Dung chia sẻ ngay sau đây :

Những trường hợp Tên miền bị FB chặn, bị spam chính là:

• Chạy quảng cáo không trả tiền
• Mua like, mua theo dõi FB
• Bài viết chia sẻ bị người dùng facebook gắn cờ là Spam, Lừa Đảo …
• Các bài viết chia sẻ vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.
• Spam link trên Facebook nhằm kéo view hoặc bị đối thủ chơi bẩn liên tục spam link của website bạn (đăng nhiều trong một khoảng thời gian ngắn).

Cách nhận biết tên miền bị FB chặn , cách khắc phục:

1.  Cảnh báo sớm về truy cập liên kết: 

+ Khi đăng bài viết có link website thì yêu cầu phải nhập capcha, chọn hình ảnh…

+  Cách khắc phục
Bước 1: Đăng link lên Facebook
Bước 2: Sau khi chia sẻ sẽ xuất hiện lựa chọn hình ảnh, hoặc gõ capcha. Lúc này click vào “let us know” bên dưới

Bước 3: Nhập nội dung tại “Please explain why you think this was an error”

Chúng ta có thể ghi: “This is a safe and useful website” sau đó nhấn nút Send.
Bước 4: Ta đăng link và click vào đường link vừa đăng -> Khi ra thông báo ta chọn “not spam”
Bước 5: Nhờ 4 hoặc 5 người bạn hoặc sử dụng Facebook khác thao tác tương tự.
Bước 6: Chờ khoảng 3-7 ngày rồi kiểm tra lại là ok. Chú ý trong thời gian chờ ta không chia sẻ link website trên Facebook

2. Tên miền bị Facebook chặn không có cảnh báo:

Bước 1: Chọn Trợ giúp hỗ trợ –>> Báo cáo sự cố từ Facebook

Bước 2: Lựa chọn “Đã xảy ra lỗi”

Bước 3: Lựa chọn sự cố xảy ra là: Khác. Nhập nội dung cần thông báo, có thể gửi ảnh kèm theo rồi nhấn vào nút. “Gửi”

Bước 4: Chờ khoảng 3 – 4 ngày, nếu không có phản hồi gì từ Facebook thì ta sẽ chạy quảng cáo Facebook, nếu không chấp nhận lúc này ta sẽ  hỗ trợ chạy quảng cáo của FB theo đường link:

https://www.facebook.com/business/contact-us/.

Chú ý trong thời gian chờ ta không chia sẻ link website trên Facebook

Lưu ý trước khi gửi kháng cáo đến Facebook

– Nếu ta mua like thì dừng hẳn việc này
– Nếu chưa thanh toán thì ta sẽ hoàn trả tiền cho Facebook
– Đọc lại “Tiêu chuẩn cộng động” của Facebook để tránh vi phạm